Credito residuo su vecchia sim

[Rebecca]

Ciao @Massimala, se richiesto correttamente in fase di passaggio, il credito viene trasferito entro 7 giorni dal perfezionamento della portabilità! Resto a disposizione

[Massimala]

Buongiorno, questa mattina mi si è attivata la sim ho, ma non vedo il credito che avevo sulla sim coopvoce precedente di 159 euro, come faccio per trasferire il credito?