Credito

[Rebecca]

Ciao @Cri2385, ti confermo che il credito residuo presente sulla sim del numero trasferito ti verrà rilasciato entro 8 giorni dal perfezionamento del passaggio. Resto a tua disposizione! 

[Sara00]

@Cri2385 Se richiesto in fase di portabilit, viene trasferito con delle tempistiche da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 8 giorni lavorativi. Andando in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data prevista del trasferimento; passata questa, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il vecchio operatore.

[Cri2385]

Come mai non mi è stato trasferito il credito della vecchia sim?