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Credito

Cri2385
Grande
Grande
Come mai non mi è stato trasferito il credito della vecchia sim?
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2 RISPOSTE 2
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Cri2385 Se richiesto in fase di portabilit, viene trasferito con delle tempistiche da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 8 giorni lavorativi. Andando in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data prevista del trasferimento; passata questa, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il vecchio operatore.

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cri2385, ti confermo che il credito residuo presente sulla sim del numero trasferito ti verrà rilasciato entro 8 giorni dal perfezionamento del passaggio. Resto a tua disposizione! 

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