Devo ricaricare urgentemente

[MarcoFurioso]

e lo chiedi a me?!?

[Fedejully]

Sono 3 giorni che provo a ricaricare dalla mia prepagata su cui ho credito a sufficienza e tutte le volte la pagina si blocca sulla videata "Qualcosa non ha funzionato, torna all'app".
Cosa posso fare?

[MarcoFurioso]

La vostra autoricarica non ha funzionato e non ha dato alcun preavviso o notifica del problema.

Mi trovo a dover usare urgentemente la connessione domattina e non riesco a ricaricare neanche gli importi fissi, per quanto questo sia scorretto e sleale perché vi consente di incamerare gli euro di differenza.

Ho bisogno che mi riattiviate urgentemente il credito