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Dimenticato Password, e sms per cambiarlo non arriva

Lara25
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Buongiorno,

Io ho dimenticato il mio password e non riesco a cambiarlo perché l'SMS non arriva mai quando io clicco su "dimenticato password". Non só cosa fare. Nel n posso neanche cambiarlo qui, l'ho già provato ma nel menu non mi è visualizzata la opzione "gestione password ed e-mail". Aiuto!
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2 RISPOSTE 2
gae974
Top - Livello 3
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Per quanto riguarda l'SMS, hai controllato se ti finisca nella cartella SPAM della tua app di messaggistica predefinita? Comunque, a prescindere da ciò, oltre ad un SMS, ti arriva anche un'email, perciò ti consiglio di ripetere la procedura di recupero password e controllare anche la tua casella di posta elettronica.
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lara25, potresti fornirmi i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie.

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