Disservizio

È da settimane ormai che sia i dati sia la linea telefonica nella mia zona o funziona in modo discontinuo o a giornate non funziona proprio per niente, oltre che ad aprire segnalazioni su segnalazioni i vostri operatori non mi hanno saputo dare una motivazione specifica. Io però sto pagando un servizio che non mi sta venendo mantenuto per un vostro problema che tra l'altro non è stato nemmeno risolto velocemente, è possibile che non ci sia qualcosa che mi tuteli e che risolva questa situazione al più presto?