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Intendevi dire: 

Doppio addebito in fase di attivazione SIM

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Buongiorno, ho da poco attivato la mia nuova SIM HO MOBILE (senza portabilità, ma con nuovo numero).
In fase di attivazione SIM ho provveduto al pagamento dell'importo richiesto ma ad un certo punto l'app si è interrotta ed ho dovuto nuovamente effettuare tutta la trafila, compreso il pagamento.
Di fatto mi ritrovo, nei movimenti in banca, con un doppio addebito dello stesso importo, e ad oggi (sono passati orma 4 giorni) non mi è stato ancora rimborsato il primo.
E' possibile verificare e risolvere quanto prima?

 

Grazie in anticipo-

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rita_65, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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