Doppio addebito ingiustificato

[Sirya]

Ciao @zingiber, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[zingiber]

Buongiorno.
In data 30/03/2023 e 31/03/2023 mi sono stati conteggiati sul mio conto PayPal, due addebiti di 10,00 ciascuno, che non corrispondono agli importi dell'autoricarica di 9,99 (sulla sim di mio figlio) e di 7,99 (che avverrà fra tre giorni). Vorrei una valida spiegazione, oltre alla restituzione di quanto indebitamente addebitato.
Grazie.