Doppio pagamento sim

[zxspectrum48k]

Buongiorno , mi è arrivata la sim via posta che ho acquistato con paypal , quando cerco di attivarla tramite app HO mi richiede il pagamento di 6,99€.

L'attivazione dovrebbe essere compresa nei 6,99€ già pagati precedentemente.

Dovrei fare la migrazione da coopvoce con sim evolution ma per adesso attendo come procedere.

Grazie

[Sara00]

@zxspectrum48k Ti conviene recarti in un negozio autorizzato Ho. per l'attivazione della sim.

[Alchimia]

Ti conviene chiamare direttamente il servizio clienti, perché non si devono sborsare altri € 6.99.