Doppio pagamento

[Ali89]

Mi si è rinnovata l'offerta e mi sono stati scalati i soldi. Tuttavia l'offerta non è ripartita e i giga non sono stati ricaricati. Avendo urgente bisogno di internet ho dovuto fare riparti. Quindi i soldi mi sono stati scalati 2 volte nello stesso giorno. Come avere rimborso?

[Sirya]

Ciao @Ali89,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.