Doppio pagamento

Buongiorno, oggi lunedì 21 agosto sono passato da Iliad a Ho per l'offerta da 180GB a 7.99€ tramite una SIM invita un amico, a causa di un mio errore ho fatto due volte il pagamento per l'attivazione e quindi mi sono stati scalati 16€ invece che 8€, chiedo assistenza