Doppio prelievo

[Angecascio]

Buongiorno, ieri ho fatto ripartire l’offerta con un giorno di anticipo perché avevo terminato i giga e mi È stato prelevato dal credito il costo del rinnovo. Oggi però mi è stato nuovamente scalato dal credito il costo,ho dunque pagato il doppio per il rinnovo di questo mese. Come posso avere il riaccredito?Grazie

[Sylvie11]

Ciao @Angecascio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!