Doppio rinnovo

[Sirya]

Ciao @simo.t , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[simo.t]

Salve, l'offerta mi si è rinnovata il 22 luglio e il 24 luglio si è rinnovata nuovamente con un nuovo addebito, senza aver utilizzato i GB ne essere ripartito con l'offerta. Come richiedo il rimborso? Grazie, Simone