Downsize offerta

[Sirya]

Ciao @Gfbess , sono qui per aiutarti e ti informo che attualmente sulle nostre offerte non è previsto il downgrade. Resto a tua disposizione. 

[gae974]

@Gfbess. Ciao,
mi associo anch'io all'amico Luis nel confermarti che purtroppo non si può mai scendere ad un'offerta con minor costo e/o giga ma solo, quando previsto in app, il contrario.
Saluti.

[LuisB.]

Devi solo triangolare non si può fare il downgrade

[Gfbess]

Buongiorno. Ho una offerta da 7,99€ per 180 giga, che non utilizzo assolutamente. Posso passare alla offerta 5,99€ per 100 giga?
Si può fare con operatore o in negozio Ho.?
Grazie mille