Due ricariche da 7€ mai arrivate

[Sirya]

Ciao @gianco84 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[gianco84]

Numero telefono 379*******

[gianco84]

Buongiorno, ho proceduto con l'attivazione di una nuova SIM...i primi due tentativi non sono andati a buon fine ma per due volte è stato cmq addebitato il costo del piano di attivazione (€7 per due volte). Alla terza ci sono riuscito e nuovamente un nuovo addebito di 7 stavolta accreditato. Come posso recuperare gli altri due pagamenti?