Non puoi, devi prima richiedere duplicato SIM, ma per farlo, devi prima sporgere denuncia di smarrimento SIM presso le autorità competenti, poi, munito di verbale di denuncia, tuo documento di riconoscimento in corso di validità e tuo codice fiscale, devi recarti personalmente, non puoi delegare nessuno, presso un punto vendita fisico ho. (per conoscerne uno vicino a te, scorri verso il basso questa pagina e clicca su Punti vendita). Potrai mantenere il tuo numero di telefono.