Errato addebito costo opzione Ho. Il Turbo

[lotti]

L’addebito non è errato, l attivazione ho. Turbo è a pagamento viene 1.29 ogni mese che va aggiunto al costo mensile dell’offerta

[CeloHo]

Salve ho provato ad attivare gratuitamente, essendo la prima volta, l'opzione Ho. Il Turbo.
Dopo una settimana, non vedendo particolari miglioramenti ho provveduto a disattivare l'opzione. Ciò sarebbe dovuto avvenire senza alcun costo... perché allora mi è stato addebitato un costo di 1,29€? Potreste controllare e provvedere al rimborso di quanto erroneamente addebitato? Grazie per l'attenzione!