Errore FEA per la portabilitá

[Sirya]

Ciao @Ènnika, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[SalvatoreGX]

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[Ènnika]

SIM acquistata ed attivata ieri in edicola. Ho scaricato l'applicazione e cliccato su porta il numero in ho ,inserisco numero di telefono, operatore di provenienza, sim
ricaricabile, carico le foto dei documenti e fin qui tutto ok. Alla richiesta della firma elettronica (FEA) del contratto spunta sempre che c'è un errore (riprova piú tardi) e nn mi arriva sms sul numero da portare in ho. Tutto questo da ieri. Per piacere aiutatemi. Grazie