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Intendevi dire: 

Errore Non siamo riusciti a rinnovare l'offerta

LiamP
Grande
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Buongiorno,

ho 11.78 euro di credito, oggi doveva effettuarmi il rinnovo e invece mi è comparso l'errore " Non siamo riusciti a rinnovare l'offerta. Chiama il 19 21 21 ".

Internet e chiamate al momento funzionano. Il numero di assistenza non è raggiungibile.

Vi chiedo gentilmente di aiutarmi a risolvere il problema.

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7 RISPOSTE 7
vax69
Grande - Livello 2
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Mi sa che in tanti abbiamo lo stesso problema
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Danielegalli
Grande
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Sarà un problema della ho. Sta succedendo anche a me
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Vero10
Grande - Livello 2
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Anche io!!!!
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Mercuryo59
Grande
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Stesso problema ,ho inviato anche messaggio su FB. Grave inadempienza da parte di Ho.mobile, assistenza praticamente nulla.
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Bastioni32
Grande
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Anche io ho lo stesso problema anzi avevo credito di €14,00 ho ricaricato di € 5,00 ed ho sempre lo stesso messaggio di errore rinnovo... perché?
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Stefania27
Benvenuto
Benvenuto
Anche io ho lo stesso problema. Qualcuno dell'azienda puo fare qualcosA al telefono non rispondono6
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totoboy
Grande
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Buongiorno, anche a me stamattina è arrivato SMS per effettuare ricarica perché non si è potuta rinnovare offerta, invece ho 36€ di credito e offerta non rinnovata. Chiamare è inutile a quanto pare, speriamo risolvono presto
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