Errore durante caricamento foto per la portabilità

[roby.78]

Sono stata anche contattata dal Servizio Clienti 192121. Non mi hanno fornito la soluzione.

Ho assolutamente necessità di conservare il mio numero di telefono. Se non riesco entro stasera con ho.mobile, domani vado in negozio Very Mobile e attivo l'offerta 150 GB a 5,99!

Pessimo!

[roby.78]

Ciao,

Ho provato a fare la procedura di portabilità su tre telefoni diversi installando e disinstallando l'App ho., scattando diverse foto in diverse risoluzioni, ma niente, mi dà sempre errore nel caricare le foto e non riesco ad attivare la portabilità!

Cercando in ho.supporto ho trovato decine di persone lamentando la stessa problematica ma mai nessuna risoluzione. Come mai?

Come devo fare?

Ringrazio per l'aiuto