Estero

[Owen]

Ciao @Lorecarne , Il tasto Riparti compare in automatico quando hai quasi terminato giga. La soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 5 GB. Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta e preferiamo tutelare i nostri clienti da qualsiasi possibile problema. Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127.  Quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare numeri dell'Unione Europea e navigare, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Potresti trovare interessante questa pagina: http://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

[lele992]

il ragionamento è giusto perchè il riparti lo puoi attivare sotto la soglia dei 4g 

e niente o sfrutti punti wi-fi 

o ti compri una sim locali con pacchettino gb compresi penso sia + conveniente che andare a consumo dati 

[Lorecarne]

Buongiorno, mi trovo in Portogallo per una settimana e da offerta avevo a disposizione circa 3gb. Una volta terminati avrei potuto continuare a navigare al costo di 0,0037€/mb. Senza accorgermene questa mattina ho terminato i gb e devo stare qua ancora 2/3 giorni. Mi è arrivato un messaggio con l'avviso e con scritto che avrei potuto continuare a navigare al prezzo di 0,37€/mb oppure con un rinnovo (altri 3gb). Qui mi sono presentati due problemi:
il primo è il costo al mb differente da quello che era stato comunicato in precedenza, il secondo (più importante) è che pur volendo rinnovare l'offerta per avere altri 3gb non posso perché in Italia me ne rimanevano ancora 40 circa (e per rinnovare devo essere sotto i 4). Mi serve una soluzione