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Furto dati 01/2021

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Salve, ho mi comunica che è consigliabile il cambio sim a seguito del furto dati subito da Ho e specifica che è gratis.
Dopo esser andato in un centro ho della mia città scopro che il cambio sim è a pagamento poiché Ho non fornisce al rivenditore le sim dedicate al problema in modo da poter offrire la sostituzione gratuita .
Come devo contenermi?
Chiaramente, qualora dovesse accadere qualcosa dovuto alla problematica del furto dati , provvederò a denunciare Ho al fine di tutelare i miei interessi non avendo ricevuto da parte di Ho la necessaria assistenza a seguito della problematica del furto dati
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