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Furto dati e attivazione nuova SIM

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Buongiorno, in breve ho ricevuto sms furto dati, recata in negozio cambio SIM, PROCEDURA E VOSTRO PORTALE Bloccati non si riesce a fare x cortesia potenziate il servizio altrimenti è inutile che ci consigliate di cambiare subito SIM se il sito va down per le numerose richieste, scusate sono un po' irritata per l accaduto. Grazie per ogni info
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