Giga UE

[Sirya]

Ciao @Jacrom , ti informo che se ti trovi all'estero e termini i giga gratuiti inclusi nella tua offerta, ricevi un sms che ti informa che da quel momento in poi navighi a pagamento sul tuo credito residuo, secondo le tariffe che trovi al seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html  Per bloccare la navigazione devi entrare nelle impostazioni del tuo dispositivo e disabilitare il roaming. Inoltre ti informo che l'offerta ho. non prevede pacchetti aggiuntivi per l'estero. Potresti accedere all'opzione Riparti,  ma non è possibile ripartire se hai finito solo i giga per l'estero, dovrai aver raggiunto la soglia residua di 5 GB del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 3h precedenti  il rinnovo naturale dell' offerta. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[LuisB.]

E poi non so quale tariffa tu abbia ma sopra i 100 non è previsto

[LuisB.]

Il riparti all estero non è previsto a prescindere,cambia piano con più giga se vuoi altri gb

[Jacrom]

Salve. Ho finito i giga per l'estero (nell'Unione europea) ma ho ancora molti giga in generale quindi non mi dà l'opzione "riparti" per riavviare la offerta. Come posso fare?