Giga non aggiornati dopo ricarica

[GiulioS00]

La mia offerta si è rinnovata il 13 Febbraio ma i miei giga non si sono aggiornati. Non penso sia un problema di visualizzazione del contatore dall'app, perché mi è arrivato un messaggio dicendo che tra poco avrei finito i giga... Come devo procedere?

[Sirya]

Ciao @GiulioS00, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.