Giga non rinnovati

[Leo02]

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[Leo02]

salve. stesso problema di tutti gli altri... rinnovato ieri 22/12/2022 e giga pari a zero..... cosa facciamo?? prima cosa dovreste risolvere il problema non "singolarmente" ma a tutti  poichè è sicuramente un problema di software gestionale e seconda cosa dovreste , una volta ripristinati i giga, far ripartire il consumo dei 31 giorni dalla data di ripristino perchè abbiamo pagato un servisio per un mese e non meno.Aspetto vostre news. Grazie

[Rebecca]

Ciao @Pietrone26, @Ste270, @sere_m, @Alex0268, @LorenzoPala, @S.co, @Fede793, @LadyCobra, @Mohga1, scrivetemi il vostro numero in un messaggio privato così da poter verificare e risolvere. Grazie.  
 

[Rebecca]

Ciao @Kappa17, attraverso un nickname non riusciamo a risalire alle utenze dei clienti. Siamo all'interno di una community! 

[Ste270]

Ho lo stesso problema..mi dice che dopo due giorni dalla ricarica ho terminato 70 giga..come è possibile?

[sere_m]

anche a me e successa la stessa cosa

[Alex0268]

Mi è successa la stessa cosa a me oggi

[LorenzoPala]

Stesso problema riscontrato oggi

[S.co]

È successo anche a me in questi giorni! Soldi scalati e finto rinnovo. Non rispondono al centralino.

[Fede793]

Stessa situazione e stessa risposta, poi da tre giorni continuo a scrivere e nessuno mi risponde