Giga scalati senza esser utilizzati

[Rebecca11]

Ciao @Alexfrag, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video.

Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.

Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.

Resto a tua disposizione. buona serata!

[Alexfrag]

Salve mi è arrivata la notifica relativa al fatto che io abbia consumato oltre l’80% dei giga che ho nell’offerta, il problema è che le mie attività con il telefono non mi hanno consumato così tanto giga quindi vorrei capire quale sia il problema