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Giga

Loris06
Benvenuto
Benvenuto
I miei giga scendono molto velocemente e non capisco perché. Ho fatto la ricarica 2 settimane fa e da 100 giga ora sono a 19
Ho solo fatto video lezioni e guardato a volte Netflix. Prima ho guardato una puntata e mi ha consumato 2 giga. Potreste darmi una mano a risolvere il problema per favore?
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2 RISPOSTE 2
Alchimia
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Le videolezione e Netflix consumano tantissimo.
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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Loris06, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito, basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. 
Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone. Tra le app installate sul dispositivo ve ne potrebbero essere alcune che accedono ad internet consumando il traffico disponibile.Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.  
Resto a tua disposizione

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