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Giga

Milo8
Grande
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Ieri pomeriggio ho fatto la ricarica prima della scadenza. Penso che ci sia qualcosa che non va.. in poche ore più di 55 giga consumati. Vorrei un chiarimento. Grazie
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2 RISPOSTE 2
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Milo8, Puoi  verificare quanti giga hai consumato dall’app ho. o dall'area personale del sito.

Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico).

Se vuoi, può conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate. Resto a tua completa disposizione! 

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gae974
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Ciao @Milo8,
per avere un riscontro, hai confrontato questi consumi con quelli conteggiati dal tuo smartphone?
Saluti.
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