Ho fatto la ricarica si rinnova subito la promozione oppure bisogna aspettare la scadenza tra dodici

[Nico5]

Ho fatto la ricarica si rinnova subito la promozione oppure bisogna aspettare la scadenza tra dodici giorni?

[Nico5]

Ho fatto la ricarica di 10 euro, si rinnova subito la promozione oppure bisogna aspettare la scadenza tra dodici giorni?

[Rebecca11]

Ciao @Nico5, in merito alla tua richiesta ti informo che la promozione si rinnova alla scadenza e non alla ricarica.

In ogni caso, se hai finito i giga, con l'operazione Riparti puoi rinnovare anticipatamente la tua offerta per avere nuovamente a disposizione tutti i giga, minuti e SMS.  Ti ricordo che il servizio è disponibile solo al raggiungimento della soglia residua di 200 Mega. Buona serata.  

[Mario19]

Ho fatto con carta di credito la ricarica di 10 Eur ma la ho mi dice che sono in debito di 5.49 eur

[Sylvie11]

Ciao @Mario19, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!