Ho inserito in modo non corretto il numero seriale della sim

[Owen]

Ciao @WBarbara, se i dati che hai inserito non sono corretti la richiesta non andrà a buon fine. Per poterla risottomettere devi attendere l'esito della prima richiesta (normalmente 3 giorni lavorativi) e poi potrai sottometterla nuovamente dall'app ho. Buona serata.

[WBarbara]

Buongiorno, nell’attivare una scheda ho avuta in omaggio con l’acquisto della mia ho inserito per errore in modo non completo il numero seriale della vecchia sim Iliad, come posso rimediare senza attendere i tre giorni a cui dovrò aggiungerne altri tre una volta inserito correttamente? Sono a ridosso dello scadere della mensilità e ho bisogno che il numero rimanga attivo.

[Rebecca11]

Ciao @Marty1, se i dati che hai inserito non sono corretti la richiesta non andrà a buon fine.

Per poterla risottomettere dovrai attendere l'esito della prima richiesta (normalmente 3 giorni lavorativi) e poi potrai richiederla nuovamente dall'app ho.

Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

Buona serata.

[gdelvecchio]

Ciao,se hai gia inviato la portabilità dopo 3 giorni lavorativi per dati errati va in fallimento e potrai risottometterla con i dati corretti.

Buona giornata

[Marty1]

Come faccio a modificare i dati che ho inserito per il passaggio dell' operatore?