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Ho pagato 0,99 per 5G ma non copre la mia zona

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Stella1992
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Ho pagato l’offerta a 0,99 centesimi per avere il 5G, ma ho appena scoperto che non copre la zona dove abito, come si fa per disattivarlo?
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gae974
Top - Livello 3
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Vai in app da La mia offerta, ho.il turbo e lo disattivi. Ricorda però che la disattivazione risulterà effettiva solo a partire dal prossimo rinnovo della tua offerta.
Comunque, a titolo informativo, ti dico che, con ho.il turbo attivo e in assenza di segnale 5G, navigherai comunque alla massima velocità consentita dal 4G, ossia fino a 300 Mbps.

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1 RISPOSTA 1
gae974
Top - Livello 3
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Vai in app da La mia offerta, ho.il turbo e lo disattivi. Ricorda però che la disattivazione risulterà effettiva solo a partire dal prossimo rinnovo della tua offerta.
Comunque, a titolo informativo, ti dico che, con ho.il turbo attivo e in assenza di segnale 5G, navigherai comunque alla massima velocità consentita dal 4G, ossia fino a 300 Mbps.