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Ho portato 2 amici da tim a ho.mobile ma non ho ricevuto ne io ne i miei 2 amici i 5 euro di ricaric

ClauPalm
Grande
Grande
Buon pomeriggio, il mese scorso ho fatto passare 2 miei amici da tim a ho.mobile. 4 giorni fa c'è stato il loro primo rinnovo e non ho ricevuto ne io ne i miei 2 amici i 5 euro di ricarica. Sto provando a contattare il numero 192121 per poter parlare con un operatore ma mi dice il numero è inesistente o momentaneamente non disponibile (il pomeriggio non funziona?). Come posso risolvere questo problema? Grazie mille
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3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ClauPalm , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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ClauPalm
Grande
Grande
Ancora non è stata risolta
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ClauPalm , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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