Ho ricaricato il mese scorso per due mesi e non ho piu soldi

[ENNIO]

Ciao @Ellie1983

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[Ellie1983]

Il mese scorso ho ricaricato 16 euro in modo di avere soldi abbastanza per due mesi ma per mia sorpresa questo mese avevo saldo 0 e non mi si è riattivata l'offerta. Come posso sapere il perché?