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Ho ricaricato ma non ho credito

6 RISPOSTE 6
Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ricardo, grazie per aver espresso il tuo pensiero. Resto a tua disposizione per ulteriori chiarimenti. Buona serata! 

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gdelvecchio
Top - Livello 2
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Bene,sono contento che hai risolto.
Buona giornata.
Giacomo
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ricardo
Grande
Grande

ho chiamato il 192121, una signora gentilissima ha risolto i miei dubbi in un minuto

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gdelvecchio
Top - Livello 2
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Dal tuo numero HO il 192121 oppure da altro numero fisso o mobile il numero verde 800688788
Giacomo
Debs981
Grande
Grande
Grazie, che numero devo chiamare?
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gdelvecchio
Top - Livello 2
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Ciao,devi fare presente tramite il servizio clienti il mancato accredito della ricarica al fine di capire il motivo dell'accaduto.

Buona giornata.

Giacomo
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Debs981
Grande
Grande
Ho ricaricato ancora 5 gg fa, ho un messaggio di avvenuta ricarica ma sono senza credito
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