CIao @Ghilemarian , prova a controllare sul tuo profilo che non siano bloccate le chiamate verso l'estero.
Accedi al tuo portale, e vai nella sezione "la mia offerta", dentro la scheda "blocco chiamate, dati e sms", la prima spunta è per le chiamate verso l'estero.
Buona giornata
Valx