Hotspot config

[Dede1234]

Buonasera, riscontro delle problematiche nel utilizzo del hotspot sul telefono di mio figlio. Lui ha un iPhone X e tra le impostazioni non trovò più la voce hotspot e quando accedo nelle impostazioni cellulare e faccio per attivare hotspot mi dice di contattare ho per abilitare hotspot su questo account. Ho anche provato a risolvere il problema ri-configurando i parametri hotspot ma non si è risolto il problema. Il sito mi ha fatto scaricare il profilo per la configurazione automatica ed io l’ho anche installato, ho provato anche a farlo manualmente, ma nulla. Cosa posso fare? Grazie per l’aiuto

[Sirya]

Ciao @Dede1234, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.