Impossibile Vedere Dati mobili rimanenti

[Sirya]

Ciao @Manu1996 , sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Riesci ad accedere all'app? Ti fornirò assistenza al più presto.

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[gae974]

Ciao @pikatty05 e @Manu1996,
provate ad aggiornare anche più volte di seguito la pagina.
Saluti.

[Manu1996]

Ciao, ho anch’io lo stesso problema da un anno e non ho idea di come risolvere.
Seguo

[pikatty05]

Salve è già da qualche giorno che sto riscontrando questo problema: ogni volta che provo a vedere i dati mobili residui ricevo una schermata di errore con "qualcosa non va riprova più tardi". Ho provato da app, reinstallato l'app molteplici volte, controllato sul sito da telefono e da Pc ma nulla sembra togliere questo errore, tutte le altre funzionalità come la ricarica del credito funzionano, l'unico problema è la visualizzazione dei dati residui.