Impossibile far ripartire l'offerta

[Sirya]

Ciao @Isadema , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Isadema]

Oggi 12 agosto scade la mia offerta (ho 6,99). Ho ricaricato per coprire i costi del rinnovo ma appare un messaggio che dice "Non riusciamo a far ripartire l' offerta, chiama il 192 121".
Cosa fare?