Impossibile fare o ricevere chiamate

[Sara00]

@andrea.serain Se hai a disposizione un numero con un operatore diverso da Ho. ti consiglio di contattare il servizio clienti al numero verde 800 688 788  o altrimenti puoi provare a scrivere un messaggio privato alla pagina Facebook di Ho.

Qui purtroppo i tempi si allungano.. i Capi Ho.fficina leggono i post con circa una settimana di ritardo.

[vilaro]

ciao, volevo aggiungere che anche io sto avendo lo stesso problema con uno Xiaomi note 9 e abito a Palermo città. Inoltre quando effettuo una chiamata noto che casca il 4g e durante la chiamata non posso usare internet. A me inoltre capita più che altro che le chiamate manco partono o non arrivano mai

[andrea.serain]

Buongiorno.

Da qualche tempo ho difficoltà a fare le telefonate: compongo il numero e dopo devo aspettare alcuni secondi, a volte più di un minuto, anche solo per sentire il segnale di libero sul cellulare.

Stamattina le telefonate in uscita non partono nemmeno... Penso di avere un problema anche con quelle in entrata.

Io abito e sto usando il telefono a Prato, in Toscana, in questo momento.

Ho un Nokia 5.1 Plus.

Grazie