Impossibile ricaricare dall'app

[ChiaraV]

Salve, sono ormai mesi e mesi che sono in ho, e sin da quando sono passata alla vostra compagnia mi ha SEMPRE dato errore ("ops, qualcosa non va") la ricarica via app. Sia con carta, sia con paypal. Non mi fa neanche caricare la pagina di paypal, mi dice subito "ops, qualcosa non va". È altrettanto impossibile attivare l'autoricarica. Sinceramente sto iniziando a stancarmi, posso ricaricare solo da browser e in questo modo mi posso scordare l'autoricarica. È ridicolo, siamo in tantissimi a dire che la ricarica da app è buggata, e nessuno che la sistema!