Impossibilitá di fare e ricevere chiamate ma internet e sms sono ok

[Sirya]

Ciao @Frenkseven , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Frenkseven]

Ho lo stesso problema con un router e telefono, internet e SMS funzionano ma chiamate e rispondere a telefonate da sempre occupato

[Sabry-p]

Ho un Samsung s8 e da circa una settimana non ricevo e non posso più né chiamare né riceverle. La sim si un altro cell funziona e il telefono con un'altra sim funziona. Ho resettato il telefono ai dati di fabbrica ma nulla. Ho fatto fare reset della sim ma nulla. Ho portato il tutto in assistenza e hanno riscontrato lo stesso comportamento. Internet e SMS funzionano tra l'altro...Posso fare qualcosa a parte passare a un altro operatore visto che non é detto che cambiando sim ho. risolva il problema? Grazie