Incongruenze tra Gigabite reali con quelli da HO conteggiati

[Vitosci]

Buongiorno, é ormai qualche mese che, da quando ho cominciato a farci caso, rilevo a mio carico dei consumi internet esagerati. Confrontando le soglie misurate dalle mie app (installate sul mio smartphone) con i consumi dichiarati sull'app della Ho, capisco che c'è qualcosa di strano. Raggiungo spesso inspiegabilmente il massimo della soglia 70 GB) costringendomi a rinnovare anzitempo l'offerta a disposizione. Prego analizzare. Grazie

[Sara00]

@Vitosci Ho. non ha accesso all'utilizzo che viene fatto dei dati; quindi non possono analizzare la problematica che hai riscontrato.