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Incongruenze tra Gigabite reali con quelli da HO conteggiati

Vitosci
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Buongiorno, é ormai qualche mese che, da quando ho cominciato a farci caso, rilevo a mio carico dei consumi internet esagerati. Confrontando le soglie misurate dalle mie app (installate sul mio smartphone) con i consumi dichiarati sull'app della Ho, capisco che c'è qualcosa di strano. Raggiungo spesso inspiegabilmente il massimo della soglia 70 GB) costringendomi a rinnovare anzitempo l'offerta a disposizione. Prego analizzare. Grazie
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Sara00
Top - Livello 3
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@Vitosci Ho. non ha accesso all'utilizzo che viene fatto dei dati; quindi non possono analizzare la problematica che hai riscontrato.

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