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Intendevi dire: 

Internet completamente assente

Ignazio2
Grande
Grande
Prima internet prendeva benissimo
Il segnale è completamente assente da ieri mattina. La zona è Alcamo Marina (TP) contrada scampati.
Attualmente abbiamo 4 linee ho. In famiglia, spero risolviate presto o dovremmo trovare un'altra soluzione.

Ps: il problema non è nostro, i giga non sono finiti, il credito non è in rosso, e non è un problema dei 4 smartphone.
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2 RISPOSTE 2
Ciubecca1995
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Anch'io ho il tuo stesso problema, a detta del supporto il segnale manca in tutta Trapani (Infatti altri utenti di San Vito Lo Capo e Castellammare Del Golfo si lamentano qui sul supporto), comunque a me il segnale manca anche con la sim di un altro gestore (PosteMobile) quindi inizio a pensare che il problema siano proprio le antenne
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ignazio2, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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