Internet non funziona da 4 settimane

Servizio internet vergognoso. Pubblicità ingannevole. Assistenza nulla (ti chiedono di scrivere in privato con una mail no-reply). Sono un ingegnere elettronico e le ho provate tutte, credetemi, ma niente, riesco solo a telefonare. Ho provato tutte le configurazioni consigliate. Ho cambiato telefono. Ho cambiato tariffa. Niente. Pessimo servizio. Pessimo operatore. PS: per questo messaggio ho usato il wifi di casa.