Internet non funziona

[Rebecca11]

Ciao @Mneme, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti chiedo, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed inoltrarmi i risultati ottenuti mediante un messaggio privato. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Mneme]

Sono passata ad ho. da 15 giorni, all'inizio nessun problema ma da qualche giorno la connessione salta in continuazione o va lentissima e ho ancora quasi tutti i GB, come posso risolvere?