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Interruzione navigazione da 4G a Egthe

LuRoccu
Grande
Grande
Salve, segnalo un problema che ho con la connessione ad internet nel mio tablet. Mentre sono su internet va via il 4G e compare l'icona E del ethge e non navigo più. Si può risolvere questo problema? Altrimenti sono costretto a togliere questa sim e passare a un altra compagnia.
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2 RISPOSTE 2
gae974
Genio
Genio
Per cercare di velocizzare la connessione, prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @LuRoccu ,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione. 

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