L’offerta non riparte...

[lukas67]

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@B-Matteo  ha scritto:
12-01-2020: come altri utenti, anche a me è stato scalato il credito ma l’offerta non è ripartita. Dopo aver finito i GB a disposizione per internet e aver ricaricato la scheda di 5€, ho richiesto di ripartire. Il credito è stato scalato regolarmente ma noto ancora che i GB sono sempre a 0. Immagino e spero un problema tecnico momentaneo. Tuttavia se qualcuno potesse rispondere e spiegare, sarebbe cosa gradita.

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Potrebbe essere un problema di allineamento dei sistemi.

Prova a sentire il servizio clienti per le verifiche

Ciao

[B-Matteo]

12-01-2020: come altri utenti, anche a me è stato scalato il credito ma l’offerta non è ripartita. Dopo aver finito i GB a disposizione per internet e aver ricaricato la scheda di 5€, ho richiesto di ripartire. Il credito è stato scalato regolarmente ma noto ancora che i GB sono sempre a 0. Immagino e spero un problema tecnico momentaneo. Tuttavia se qualcuno potesse rispondere e spiegare, sarebbe cosa gradita.