annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Limitazione Banda, Internet inutilizzabile

Highlighted
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Purtroppo devo quotare quello che è successo a Fabio e a tanti altri clienti Ho. Mi è stata limitata la banda al terzo "riparti" questo mese e adesso mi ritrovo con speedtest da 0,03 mega al secondo. Una vergogna per diversi motivi: il cliente non viene avvisato che al riparti successivo gli verrà limitata la banda, nel contratto non si riesce a capire in chiaro questa cosa, in un periodo d'emergenza sanitaria dove Internet è un mezzo quasi vitale trovo vergognoso avere certe limitazioni.
Insomma mi vedo costretto a cambiare operatore e non tornare mai più in Ho dopo che doversi centralini telefonici mi hanno detto che non vi è soluzione. Una soluzione c'è, cambiare operatore appunto.
Mi trovavo molto bene con Ho. nonostante il blocco dei 30 mega. Tuttavia per esigenze di studio ora ho bisogno di Internet al più presto e mi vedo costretto a passare alla concorrenza.
Spero che da queste esperienze Ho. riesca a migliorarsi in futuro
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno
Questa è una cosa abbastanza vergognosa, ai limiti del lecito. Perché permetterti di acquistare un servizio quando sai in partenza che quel servizio non sarà fornito io non saprei bene come definirlo.
Mi piacerebbe che qualcuno che c'è rimasto scottato facesse ricorso ad AGCOM attraverso Conciliaweb. Non tanto per i soldi ma per una questione di principio. Oltretutto sarebbe qualcosa di interesse comune che AGCOM desse il suo parere in proposito.
Highlighted
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
hai ragione @Baobab, credo proprio che farò così!
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno
Non è difficile fai tutto on-line. Poi dopo 2-3 mesi ci sarà una videoconferenza tra te, AGCOM e la compagnia per risolvere la questione. La compagnia può fare anche proposte prima che tu poi o meno accettare. Se hai intenzione di fare così mi raccomando fatti magari quotidianamente degli Speed Test per dimostrare quello che dici.
Highlighted
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
grazie mille per i consigli!
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno
Grazie a te per avermi ringraziato perché non lo fa mai nessuno 👏👏