Mal funzionamento

[MorenaMare]

Salve
Sto riscontrando da diverse settimane problemi con utilizzo del mio i phone 11, premetto che ho fatto eseguire diagnosi da Apple e il telefono nn è danneggiato.
Ho contattato servizio clienti che mi ha consigliato di modificare rete in 3g e poi riavviare e reimpostare 4g.
Il problema di connessione inesistente. e conversazioni intermittenti persiste.
Cosa posso fare?
Grazie
Morena